Política de cancelamento de compras on-line

1. A(O) Contratante poderá fazer a solicitação de cancelamento dentro do prazo de 07 (sete) dias das compras realizadas através do site, desde que já não tenha feito utilização do serviço. Para isso, a(o) Contratante deverá realizar contato a Citta Laser, através dos nossos canais oficiais. A unidade efetivará a baixa da compra efetivada, o cancelamento da compra junto ao cartão de crédito, sem que para tanto, incorra a(o) Contratante em qualquer ônus (taxa e/ou multa) em razão desta desistência, desde que feita no prazo de 07 (sete) dias. Os contatos das unidades estão acessíveis por meio o link: https://www.esteticacittalaser.com.br/pagina/contato.html#contato
2. A desistência no prazo de 07 (sete) dias aplica-se para todo(s) o(s) tratamento(s)/toda(s) a(s) sessão(ões). Não será possível a desistência de parte do tratamento ou de alguma(s) sessão(ões) contratada(s).
3. No caso da(o) Contratante comparecer a Unidade para a realização do(s) tratamento(s) e/ou da(s) sessão(ões) e, após a avaliação obrigatória, for contra indicada(o) para o(s) tratamento(s) e/ou a(s) sessão(ões) adquirido(s), a(o) Contratante deverá realizar a solicitação de cancelamento do(s) tratamento(s) e/ou da(s) sessão(ões) contraindicados, sem que isso gere a cobrança de qualquer multa, prosseguindo com os demais.
4. A(O) Contratante, no dia agendado para a realização do(s) tratamento(s) e/ou da(s) sessão(ões) na unidade escolhida, deverá assinar o Contrato de Prestação de Serviços, podendo desistir do Contrato no prazo de 07 (sete) dias a contar de sua assinatura desde que a(o) Contratante não tenha iniciado o(s) tratamento(s) e/ou a(s) sessão(ões).
5. Caso a desistência e/ou cancelamento sejam solicitados sob a alegação de que a(o) Contratante possui qualquer tipo de doença contraindicada e que a(o) impeça de realizar o o(s) tratamento(s) e/ou a(s) sessão(ões), será obrigatória a apresentação de laudo médico para que a unidade escolhida faça os procedimentos de cancelamento.
6. Em casos de estado gravídico ou doenças transitórias, a realização do(s) tratamento(s) e/ou da(s) sessão(ões) ficam condicionadas a comprovação de tais situações por meio de laudo médico.